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手机银行安全

2014.08.28

     安全使用我行电子银行渠道。需注意如下这些措施:

   (一)妥善保管与办理电子银行业务相关的各项重要资料,如身份证件、银行卡、存折、USBkey、企业预留印鉴等,不得交给他人保管,不要在不信任的网站或其他场所留下卡号、身份证号、常用电话号码等个人信息,防止被他人利用。

更换手机号时,应及时更新与电子银行相关的手机号码,不得设置为他人手机号,不可将动态密码短信内容转发或告知他人,防止被他人利用。

(二)保护好自己的密码,不要告知包括银行人员在内的任何人;不要在计算机、电话、手机或其他电子设备上记录或保留;通过手机或具有存储和显示输入号码功能的电话办理业务后,应立即清除所输入的密码和账号等信息。

客户在使用电子银行过程中暂时离开或在完成交易时,应及时退出电子银行。

   (三)避免使用与本人明显相关的信息(如生日、常用电话号码、身份证件号码等)或具有明显规律性的字符(如重复或连续的数字)作为密码;办理电子银行业务的密码应不同于其他用途的密码(如其他网站会员密码、电子邮箱密码等);电子银行登录密码、交易密码应设置为不同内容,并做到经常更换。

   (四)采取有效的措施(如安装防病毒软件和网络防火墙)保护用于办理电子银行业务的计算机、手机、其它移动终端等电子设备的安全,防止其发生信息泄露或被他人操控。不要在网吧等多人共用的计算机上使用人网上银行,不要在别人的手机上使用手机银行。

   (五)使用网上银行应登陆www.suzhoubank.com,使用电话银行应拨打96067(江苏省外加拨区号0512)或其他在苏州银行网站公布的指定电话号码,使用通过客户端登录的电子银行,客户端软件应从苏州银行网站或设备指定软件下载网站下载。客户应避免通过其他网址、号码、链接或软件登录电子银行

   (六)客户在使用网上银行进行支付时,不要开启操作系统及MSNQQ等软件工具的远程协助功能,应在核对收款方、支付金额等信息无误后再确认支付;在使用完网上银行并安全退出后,还应及时取出USBkey等客户证书介质并妥善保管。

   (七)客户应经常关注账户内资金变化,发现账户被他人操作、密码泄露或其他可疑情况时,应立即办理账户挂失、销户或密码修改手续。如有疑问,应通过96067电话银行或到苏州银行营业网点进行查询。

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