截至2014 年9月末,我行手机银行客户数已达10.9万户,有效客户数达8.8万户。手机银行交易金额237.46亿元,为更快速地扩大手机银行客户规模,促进渠道产品客户交叉销售,全面完成2014年苏行移动生活营销计划,并为2015年的营销工作打好基础。总行决定开展“苏行移动生活? 跨越2014”专项客户营销活动,分支行要按总行要求迅速开展营销推广工作。
一、 活动目标
通过专项营销活动,扩大客户规模,提升“苏行移动生活”的客户认知度和市场影响力。
二、 活动时间
2014年11月1日——2015年1月31日
三、活动内容
(一) “手机银行四重好礼等你来” 主题营销活动
1、签约礼—万份话费大派送
活动期间,签约手机银行,下载App并注册成功的前10000名用户可获赠10 元手机话费。按登录注册时的银行系统时间为准,先到先得,送完即止。
备注:中国移动、中国联通、中国电信江苏地区用户均可参加。每月15日前,完成上月获奖客户的话费充值。充值手机号为用户签约手机银行时预留在苏州银行的手机号码。销户后再签约用户不纳入活动范围。
2、交易礼—iphone6 拿去用
活动期间,当月指定交易超3笔(含),即可参与抽奖,指定交易包括手机银行理财交易、非同名账户行内转账交易、跨行转账交易、生活服务支付交易、缴费交易、AA收款交易。
每月抽取一等奖iphone6 plus 1部(三网通用裸机),二等奖充电宝 10个,三等奖16G U盘30个。
注:活动期内单个客户不重复中奖,每月15日前在苏州银行电子银行微信bszebank公布获奖客户名单。
3、汇款礼—汇款免费大行动
手机银行行内汇款、跨行汇款(实时)手续费全免。
4、微信互动游戏第一弹——“寻找失散的螃蟹”(11月10日-12月31日)
在苏州银行电子银行微信bszebank上推出一款趣味游戏,快速扩大微信粉丝群,同时为苏行移动生活大闸蟹活动二轮造势。游戏以寻找失散的螃蟹为线索,提供6个线索后即可参与抽奖。每天送出3盒大闸蟹(四只装)。
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(二)分行个性化活动比拼
为鼓励分行/直属支行开展丰富多彩的属地化手机银行用户活动,在活动期间,开展分行个性化活动比拼。有意向参与比拼的分行,请于2014年11月15日前,将活动方案(参考模板见附件1)发送至总行电子银行部,本次活动联系人(沈月晨 shenych@suzhoubank.com)。
对于提交活动方案,且活动期间辖内手机银行有效用户环比新增达标的分行,总行将给予相应营销支持。活动指标如下:
机构 |
活动指标 (户) |
营销费用支持(元) |
超额完成加奖 |
苏州分行 |
20000 |
80000 |
每超1%增加1000元,最高不超过5万元。 |
新区分行 |
6000 |
24000 |
每超1%增加400元,最高不超过2万元。 |
宿迁分行 |
4000 |
16000 |
每超1%增加300元,最高不超过1.5万元。 |
园区分行 |
4000 |
16000 |
每超1%增加300元,最高不超过1.5万元。 |
常熟分行 |
1400 |
10000 |
每超1%增加200元,最高不超过1万元。 |
张家港分行 |
1400 |
10000 |
每超1%增加200元,最高不超过1万元。 |
吴江分行 |
1400 |
10000 |
每超1%增加200元,最高不超过1万元。 |
淮安分行 |
1400 |
10000 |
每超1%增加200元,最高不超过1万元。 |
南京分行 |
600 |
10000 |
每超1%增加200元,最高不超过1万元。 |
常州分行 |
600 |
10000 |
每超1%增加200元,最高不超过1万元。 |
城区分行 |
600 |
10000 |
每超1%增加200元,最高不超过1万元。 |
昆山分行 |
600 |
10000 |
每超1%增加200元,最高不超过1万元。 |
太仓分行 |
600 |
10000 |
每超1%增加200元,最高不超过1万元。 |
注:手机银行有效户需满足以下条件之一:
1、 通过柜面或网上签约的手机银行签约客户;
2、 发生三笔动账的手机银行注册客户。
四、活动宣传
本次活动的宣传物料由总行统一制作并配送至同城支行,各网点收到物料后需做好厅堂活动公告、折页的布置工作,引流客户。异地支行可下载总行的电子文稿自行印制,下载地址另行通知。