服务介绍

2014.08.28

电话银行

【电话随心打，服务不受限】

 

1.    超时空的3A服务

电话银行不受时间\空间的限制,您可以在任何时间(Anytime―每年365天、每天24小时不间断)、任何地点（ Anywhere ―家里、办公室、旅途中）以任何方式（Anyway―电话、手机、传真等）获得银行服务。

 

2.    方便快捷的远程银行一站式服务

您可通过电话银行进行查询、转帐、挂失、修改密码、缴费等业务，我们为您提供一站式的服务。

 

【无需申请，96067随时开通】

 

不管您是否是本行的客户，只要您有需要，无需申请，即可直接使用“96067”的电话银行服务。拨打时请使用音频电话，外省市地区请加拨区号“0512”。

 

【电话银行进您家，办理业务多轻松】

   

功能 类型	功能名称	功能说明
自 助 语 音 服 务	帐务查询	个人客户和企业客户可自助查询在本行开立的帐户余额情况及当天或历史交易明细，其中企业客户需先至柜面开通电话银行功能后方可查询。
	转帐服务	个人客户在柜面开通转帐功能后，可以直接通过电话进行本行新苏卡、存折等帐户之间的资金划转。
	自助缴费	可自助查询和缴纳话费、电费、水费等多种费用。
	帐户挂失	客户可以通过电话银行办理存折、新苏卡等帐户的口头挂失。
	传真服务	客户使用传真电话可以得到帐户明细交易的传真服务。