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服务体系

2014.08.26

 ?  专享的理财区域

专享苏州银行各分支行特设的贵宾通道和贵宾专柜,秉承“苏式”服务理念,吸取国际先进经验,细节呈现品味,雅致而舒适,高贵而内敛,以崭新的风貌开辟一条理财捷径,由专业客户经理服务,尊享贵宾礼遇,方便快捷办理业务。

 

?  专享的理财服务

为每位贵宾客户配备专属的个人综合客户经理(AFP/CFP资格认证的金融理财师),以诚恳亲切的态度和丰富的理财经验,通过财务分析,为您统筹配置存款、理财产品、基金、贵金属、保险、信托、外汇等金融资产,在购房、养老、子女教育等方面帮助您实施全方位的人生规划,轻松实现家庭财富管理。

 

?  专享的优惠服务

贵宾客户在我行柜面及自助渠道办理个人业务时,享受相关手续费率的减免优惠。具体优惠方式如下:

项目名称

苏州银行贵宾客户个人业务优惠标准

达标金卡贵宾客户

6个月月均资产20万)

达标白金卡贵宾客户

6个月月均资产100万)

达标钻石卡贵宾客户

6个月月均资产600万)

贵宾IC

1、工本费免费

2、换卡补卡免费

1、工本费免费

2、换卡补卡免费

1、工本费免费

2、换卡补卡免费

个人网银

1、免年费

2、同城转账免费

(限苏州大市范围)

3、跨行转账5

4、小额实时转账5

1、免年费

2、同城转账免费

(限苏州大市范围)

3、跨行转账5

4、小额实时转账免费

1、免年费

2、同城转账免费

(限苏州大市范围)

3、跨行转账免费

4、小额实时转账免费

网银证书工本费

1、申领免费

2、遗失补办免费

1、申领免费

2、遗失补办免费

1、申领免费

2、遗失补办免费

ATM交易

同城/异地取现免费

同城/异地取现免费

同城/异地取现免费

保管箱租赁

1、选箱免费

2、变更免费

3、挂失免费

4、年租金优惠10%

1、选箱免费

2、变更免费

3、挂失免费

4、年租金优惠30%

1、选箱免费

2、变更免费

3、挂失免费

4、年租金优惠50%

本票

免入账手续费

免入账手续费

免入账手续费

柜面同城转账

免费(限苏州大市范围)

免费(限苏州大市范围)

免费(限苏州大市范围)

短信提醒

免费

免费

免费

备注:上述优惠仅针对6个月人民币月均资产达标的我行个人贵宾客户,优惠期详见相关公告

 

?  专享的金融产品

我行后台财富管理团队,依托专业的研究水平,大力开发创新型高端理财产品,针对贵宾客户的各种需求并结合客户所处人生不同阶段的特点,将理财服务与产品组合,充分发挥灵活优势,为客户“量身定制”各种理财规划服务,产品种类涵盖理财、贵金属、保险、个人贷款、出国金融、投资移民等业务领域。

 

?  专享的融资计划

贵宾客户在我行办理个人贷款业务时,由专人接待并按照客户需求制定专属融资计划,享受审批部门提供的绿色通道,审批流程简化、审批时间缩短。同时还可享有贷款成数、年限、额度、利率等优惠贷款条件; 在办妥最高额抵押登记后,可享受随时用款、随时还款的贷款便利; 免收公证、保险、评估等相关费用。

 

?  专享的增值服务

我行与第三方专业机构合作,为贵宾客户提供种类繁多的增值服务(涵盖医疗保健、休闲健身、绿色食品、美容美发、衣物洗护、汽车养护、家政服务、影视娱乐等),让我行贵宾客户即便不身处苏州银行网点,也能随时随地尊享贵宾待遇,享受超值优惠。

我行还将不定期举办理财沙龙、名人讲坛、艺术交流、红酒品鉴、养生保健、亲子旅游、影视拍摄等丰富多彩的贵宾客户联谊活动。

 



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