苏州银行直销银行打造互联网分享营销新模式

日前，苏州银行直销银行——“起点银行”又添社交化新功能，打破传统客户营销模式，以分享为核心，鼓励客户自主传播、分享、营销产品，为用户打开全新的线上分享入口。

苏州银行直销银行自上线以来，始终坚持以目标客户需求为导向，来满足客户的金融服务痛点、空白点。为了使更多的客户能够享受到直销银行的智能化金融服务，苏州银行围绕“汇”、“存”、“贷”开展顺应移动金融大趋势的模式创造和产品创新。一方面与传统零售形成“客户分层、渠道协同、竞争错位、优势互补”的业务格局，打造服务年轻、长尾互联网客群的金融生活新生态；另一方面与各类互联网场景方建立“互为赋能、有效闭环、深度融合、相互引流”的合作关系，搭建互联网+时代的场景金融新生态。

苏州银行“起点银行”基于获客、活客、维客的需要，构建了以“点豆”为价值纽带的营销服务，鼓励客户将直销银行的金融服务通过微信、专属二维码、专属链接等多种渠道分享给家人、好友，将社交圈子与直销银行相结合，提高直销银行产品获客能力和客户活跃度，同时借助存量客户社交传播，加大对直销银行业务产品推广力度。依托“点豆”，将其作为奖励手段，“起点银行” 推出了多重福利，通过推荐赢“点豆”、新人加息券、分享赢“豆”、抽奖大转盘等形式，鼓励客户自主发掘直销银行新客户，客户所获得的点豆可在“起点银行”点豆兑换专区兑换京东钢蹦和各类精选商品。

在产品设计上“起点银行”秉承“把简单留给客户，把复杂留给自己”的理念，起点银行App立足于消费者对于直销银行优势的认知和互联网理财的心理特征，致力搭建“货币基金+爆款产品+精品产品”的产品体系，形成门槛极低、期限灵活、风险较小、收益可观的差异化竞争优势。目前针对资金有高灵活性需求的长尾客户推出了“起点钱包”（T+0）余额理财，1分钱起投；针对有资金保值增值需求的客户推出“起点汇富”券商资管类系列产品，5万起投，1元整数倍追加，收益较同类产品较高。另外平台还将开发以互联网投融资产品为代表的爆款产品“起点慧投”，以“高收益+安全性”为吸引点，打造起点银行App爆款产品。此外，“起点银行”通过丰富基础支付功能，将重点打造具有竞争力的余额支付和信用支付产品，打通微信、支付宝、Apple Pay/华为Pay/小米Pay、银联云闪付等支付通道，树立苏州本土的移动支付品牌——“起点钱包”。

截至2018年7月29日，苏州银行“起点银行”开户数达到66126户，其中7月份新增开户33382户，客户规模环比增长109.9%。起点银行秉承“慧享生活”的服务理念，以娱乐、互动为引导，通过HTML5技术，结合微信等社交化营销工具，在金融产品上增加了社交属性，实现了客户自主传播、社交化传播的创新营销模式。