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关于苏州银行系统升级暂停服务的公告
2017.05.12尊敬的客户：
为提供更加优质、高效的金融服务，我行将于2017年5月19日（周五）至21日（周日）进行系统升级，5月22日（周一）8：00全部恢复服务。升级期间将暂停办理部分业务：
5月19日（周五）15：00至22日（周一）8：00，我行所有营业网点暂停营业。
自助设备、自助服务终端、网上银行、手机银行、电话银行、微信银行、直销银行等渠道相关交易将分时段暂停。
详见《苏州银行系统升级期间营业（服务）安排表》。
请您根据自身需要，提前做好相应安排。如有疑问，请拨打苏州银行24小时客服热线96067或咨询当地营业网点。
由此带来的不便，我们深表歉意！感谢您对苏州银行的理解和支持，系统升级后我们将为您提供更加贴心、便捷、安全的服务。
特此公告。
苏州银行股份有限公司
二〇一七年五月十二日
附件：苏州银行系统升级期间营业（服务）安排表
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业务及服务 |
业务暂停时间 |
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营业网点 |
5月19（周五） 15:00—5月22日（周一）8:00 |
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网上银行、手机银行、微信银行 |
5月19日（周五） 15:00—5月21日（周日）24:00 |
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ATM自助设备、自助服务终端 |
5月17日（周三）21：00—5月21日（周日）24:00 暂停跨行转账服务； 5月18日（周四）9：00—5月21日（周日）24:00 暂停行内转账服务； 5月18日（周四）21：00—5月21日（周日）24:00 暂停跨行取款服务； 5月19日（周五）15：30—5月21日（周日）24:00 ATM自助设备、自助服务终端暂停服务； |
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POS |
5月18日（周四）20：00—5月21日（周日）24:00 |
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快捷支付 |
5月19日（周五）15：00—5月21日（周日）24:00 |
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直销银行 |
5月18日（周四）20：00—5月19日（周五）12：30 暂停交易类服务 5月19日（周五）12：30—5月21日（周日）24:00 直销银行停止服务 |
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电话银行 |
5月19日（周五） 20:00 -- 5月21日（周日）24:00 暂停交易类服务和自助语音服务 |
温馨提示：
1. 信用卡可通过非本行POS、ATM办理消费、取现、查询业务；到期账单日为5月19日的信用卡客户，请于5月19日（周五）15：00前确保当月账单已结清；签约自动还款的，请于5月19日（周五）15：00前确保当月供款项已存入还款账户中。
2. 还款日为5月19、20、21日的贷款客户，请于5月19日（周五）15：00前确保当月供款项已存入还款账户中。
