关于调整个人账户动账消息通知业务收费模式的公告

尊敬的客户：

感谢您长久以来对苏州银行的支持和关注，我行决定自2021年11月01日起调整我行个人账户动账消息通知收费标准。现将具体内容公告如下：

一、业务概述及调整内容

“个人账户动账消息通知”服务是苏州银行为方便客户及时获取个人账户（不含信用卡账户，直销银行二、三类户）的变动信息而提供的一种增值服务，分为微信版、手机短信免费版（以下简称免费版）和手机短信收费版（以下简称收费版）三类。

1、微信版：通过“苏州银行”微信公众号，不限金额对所有动账交易发送消息通知的服务；

2、免费版：原为通过手机短信方式，对金额大于等于300元的动账交易发送消息通知的服务；现调整为面向年满60周岁的客户，通过手机短信方式，对金额大于等于300元的动账交易发送消息通知的服务；

3、收费版：通过手机短信方式，不限金额对所有动账交易发送消息通知的服务。

二、收费标准

1、微信版：不收费；

2、免费版：不收费；

3、收费版：人民币2元/月/账户/手机号，每个个人账户下签约每个手机号每月收取人民币2元，每个个人账户最多可签约3个手机号。

三、收费规则

1、以自然月为单位，按月计费，每月1日从开通消息通知的个人账户中扣收当月费用；

2、开通动账消息通知立即生效，开通当月不收费用；

3、关闭动账消息通知，如当月已扣收费用不退回；

4、连续两个月未能成功扣费，则自动取消收费版服务。

四、办理方式

微信版：关注“苏州银行”微信公众号，并绑定个人账户；

免费版、收费版：苏州银行各营业网点、手机银行、网上银行或96067客服电话办理，年满60周岁的客户在生日当天起即可申请免费版。

五、其他说明

1、原签约免费版的客户，在2021年11月01日未满60周岁的，免费版签约关系自动解约，客户可自行签约微信版或收费版，在2021年11月01日已满60周岁的客户，继续保留免费版服务；年满60周岁且已为收费版的客户如需变更为免费版，可自行申请免费版签约；

2、免费版、收费版可以进行变更，每月仅支持变更一次；

3、信用卡账户，直销银行二、三类户的动账消息通知业务规则不作调整。

4、我行个人账户动账消息通知服务标准可能随市场、政策等原因进行调整，以我行官网公告为准，如有任何疑问，请关注苏州银行微信公众号、各营业网点通知公告或致电96067客服电话。

特此公告

苏州银行股份有限公司

2021年07月30日