短信服务 1、短信提醒
（1）您境内，境外的每笔消费（含宾馆预授权）都会收到由1069000796067这个号码发送的短信提醒服务，让您随时掌握您的账户动态。
（2）在您新卡寄出前、开卡及设置消费/ 取现密码成功后、还款逾期时、修改个人信息后，我行将以短信的方式提醒您。
为防止短信欺诈，当您收到陌生号码发送的交易提醒短信，而您并未进行此项交易，请不要回电陌生号码，并立即致电我行信用卡服务热线查询。
2、短信查询与服务
|
查询服务内容 |
短信内容 |
功能说明 |
|
本期账单查询 |
ZD+卡号后四位 |
实现最新一期账单信息查询 |
|
额度查询 |
ED+卡号后四位 |
实现额度信息查询 |
|
积分查询 |
JF+卡号后四位 |
实现当前积分查询 |
|
账单分期金额查询 |
CXFQZD+卡号后四位 |
实现当期可分期金额查询 |
|
卡片激活 |
JH+卡号后四位 |
实现激活卡片 |
|
卡片挂失 |
GS+卡号后四位 |
实现卡片挂失 |
|
修改邮件地址 |
YJ+卡号后四位+电子邮件地址 |
实现电子邮件地址修改 |
|
电子账单发送 |
DZZD+卡号后四位 |
实现电子对账单的发送 |
|
申请账单分期 |
FQZD+卡号后四位+期数+交易金额 |
实现账单分期交易 |
|
申请灵活分期 |
FQZY+卡号后四位+期数+交易金额 |
实现自由分期交易 |
信用卡服务热线 我行信用卡服务热线400-828-9188为您提供全年365天，全天候24小时的贴心服务。您可以随时办理开卡及密码服务、账单查询、积分查询，申请进度查询等各项业务。如果您的卡片丢失或失窃，您可以通过挂失选项进行挂失，以确保您的账户安全。
网上商城 网上商城涵盖网络购物、特色增值服务及积分兑换等功能，为我行信用卡持卡人提供种类丰富的品牌商品，以及订机票，酒店等增值服务，所有商品均可使用信用卡分期付款，并设有信用卡积分自助兑换渠道，网购、分期、积分一网尽享。您可登入我行官方网站www.suzhoubank.com进入网上商城。
微信银行 微信银行涵盖账单查询，积分查询，额度查询，信用卡激活，灵活分期，账单分期，信用卡挂失，分期购物及积分换礼等业务的在线办理，为您随时随地的提供信用卡服务。